 |
||
 |
||
|
||
 |
||
|
||
 |
||
|
||
 |
||
|
||
 |
||
|
||
Download deze algemene voorwaarden 
Samenstelling:
De Algemene Voorwaarden van Jack Brown V.O.F. te Hilversum bestaan uit 17 artikelen;
1. Definities,
2. Toepasselijkheid
3. Aanbiedingen en Offertes
4. Prijzen facturatie en betalingen
5. Onderhoud van de website d.m.v. Jack Central CMS en onderhoudscontracten
6. Verplichtingen van de opdrachtgever
7. Uitvoering van de overeenkomst
8. Wijzigingen en meerwerk
9. Duur en beeindiging
10. Levering en levertijd
11. Copyright
12. Aansprakelijkheid en vrijwaring
13. Overmacht
14. Diverse bepalingen
15. Derden
16. Eigendomsvoorbehoud
17. Privacy bepalingen
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Opdrachtgever: de wederpartij van Jack Brown V.O.F.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtgever en Jack Brown V.O.F. hierna te noemen “Jack Brown�
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
offertes en alle door Jack Brown gesloten overeenkomsten en verrichtte
diensten en alle overige door Jack Brown verrichtte handelingen.
Door ondertekening van een overeenkomst met Jack Brown verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Jack Brown en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Jack Brown en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
De door Jack Brown gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig
gedurende 1 maand, tenzij anders aangegeven.
Jack Brown is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk dan wel via e-mail en ondertekend binnen 1 maand, aan Jack Brown wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de opdrachtgever en Jack Brown zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Jack Brown niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4. Prijzen, facturatie en betalingen
In geval van een overeenkomst waarin sprake is van door
Opdrachtgever te betalen periodiek vervallende bedragen, geldt dat
Jack Brown gerechtigd is door middel van een schriftelijke kennisgeving
op een termijn van tenminste drie maanden de geldende prijzen en
tarieven aan te passen.
Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor Jack Brown van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
Tenzij anders overeen gekomen: aanbetaling van 50% op de totale kosten na het goedkeuren van de offerte. 25% gedurende de productie van de opdracht en na het gereedkomen van de opdracht wordt het restant bedrag gefactureerd.
Facturering van onderhoudskosten, hosting en domeinnaam gebeurt per jaar vooraf. Alle overige bedragen worden gefactureerd bij oplevering. Een maand na facturatie wordt de opdracht als volledig beschouwd en worden verdere aanpasingen aan het geleverde werk niet meer kosteloos uitgevoerd tenzij anders aangegeven. Zie Artikel 5.
Betaling van het factuurbedrag dient maximaal 14 dagen na factuurdatum te geschieden, op de door Jack Brown aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op. Alle kosten, vallende op de betaling, waaronder wissel- en bankkosten, zijn voor rekening van opdrachtgever. De ondertekenaar van een offerte is solidair aansprakelijk met de opdrachtgever, natuurlijke of rechtspersoon in naam van en voor rekening van wie hij handelt, in geval van machtsmisbruik, evenals in geval een volledige identificatie van deze klant ontbreekt. De overeenkomst tussen de partijen wordt als gesloten beschouwd vanaf het ogenblik dat de klant de offerte ondertekend heeft. Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, worden aanmaningskosten in rekening gebracht. Deze aanmaningskosten bedragen € 25. Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau, in welk geval Opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.
Artikel 5. Onderhoud van de website d.m.v. Jack Central CMS en onderhoudscontracten
Deze voorwaarden gelden voor een éénjarig onderhoudscontract of content management contract voor een bestaande website opgeleverd door Jack Brown.
Met onderhoud van de website wordt bedoeld het verzamelen, ordenen
en verwerken van verkregen data van de opdrachtgever op bestaande
pagina’s van de website die de klant zelf niet kan aanpassen d.m.v. het content management systeem tenzij anders afgesproken.
Wijzigingen aan de teksten en klein onderhoud worden tot maximaal 1 uur per maand uitgevoerd op basis van aangeleverd materiaal. Mits binnen 1 week aangeleverd, is binnen 1 week opgeleverd tenzij anders aangegeven. In alle andere gevallen worden de kosten op uurbasis aan de
klant doorberekend.
Kosten van een onderhoudscontract of content management contract gelden voor één jaar en moeten vooraf, binnen 14 dagen na ondertekening van het contract worden voldaan.
De opzegtermijn voor een onderhoudscontract of content management contract is drie maanden voor het einde van de contractdatum.
Artikel 6. Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van het
materiaal.
De opdrachtgever draagt zorg voor een tijdige betaling van de facturen als in opgenomen in artikel 4.
Jack Brown mag de website van opdrachtgever gebruiken voor promotie en/of publiciteit, tenzij anders afgesproken.
De opdrachtgever accepteerd een logo / copyright tag van Jack Brown op de website van de opdrachtgever hetzij op alle pagina’s, homepage en/of colofon.
Artikel 7. Uitvoering van de overeenkomst
Jack Brown zal zich naar beste kunnen inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met Opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken.
Indien de overeenkomst tot uitvoering is aangegaan met het oog op uitvoering door een bepaalde persoon zal Jack Brown steeds gerechtigd zijn deze persoon te vervangen door een of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Jack Brown aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Jack Brown worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Jack Brown zijn verstrekt, heeft Jack Brown het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Jack Brown is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat gebruiker is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Jack Brown kenbaar behoorde te zijn.
Jack Brown zal de opdracht opleveren binnen de in de offerte aangegeven termijn, tenzij tijdens de uitvoering anders aangegeven. De Opdrachtgever verplicht zich door ondertekening van de offerte zijn/haar medewerking hieraan te verlenen. Indien Opdrachtgever dit nalaat zal het totaalbedrag na het verstrijken van de oplevertermijn geheel worden gefactureerd.
Indien door Jack Brown of door Jack Brown ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. Opdrachtgever vrijwaart Jack Brown voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel 8. Wijzigingen en meerwerk
Indien Jack Brown op verzoek of met voorafgaande instemming van opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang de overeengekomen diensten en producten vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door Opdrachtgever aan Jack Brown worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Jack Brown. Jack Brown is echter niet verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan verlangen dat daar voor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.
Voorzover voor de diensten en producten een vaste prijs is afgesproken en partijen voornemens zijn om met betrekking tot extra werkzaamheden of prestaties een afzonderlijke overeenkomst te sluiten, zal Jack Brown opdrachtgever tevoren schriftelijk informeren over de financiële consequenties van die extra werkzaamheden of prestaties.
Na het goedkeuren van de offerte en het goedkeuren van de eerste opzet van de website is het niet mogelijk om kosteloos veranderingen aan het design te laten uitvoeren.
Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor Jack Brown van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
Artikel 9. Duur en beëindiging
Contracten met betrekking tot domeinnaamregistratie en hosting kennen een opzegtermijn van 3 maanden. Deze contracten worden elk jaar stilzwijgend verlengd.
Onderhoudscontracten en content management contracten kennen een minimale looptijd van 1 jaar en worden ieder jaar stilzwijgend verlengd met 1 jaar. Na het verstrijken van de minimale looptijd kan de overeenkomst op elk moment schriftelijk worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
Jack Brown kan een overeenkomst met de opdrachtgever direct beëindigen wanneer de opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt aan de met Jack Brown gesloten overeenkomst(en) inclusief de bijbehorende voorwaarden.
Jack Brown heeft het recht geleverde producten en diensten tijdelijk of geheel buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever de overeenkomst en verplichting jegens Jack Brown niet nakomt of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Jack Brown zal opdrachtgever hiervan te voren in kennis stellen, tenzij zulks in alle redelijkheid en billijkheid niet van Jack Brown kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
Artikel 10. Levering en levertijd
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt verzending van de goederen voor rekening en risico van opdrachtgever, ook indien het vervoer door ons en/of voor onze rekening mocht geschieden.
Overschrijding van de levertijd geldt echter nimmer als wanprestatie en laat de verplichting aan cliënt om de goederen af te nemen onverlet. In geen geval is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te annuleren, de ontvangst van de goederen of de betaling daarvan te weigeren, of op schadevergoeding aanspraak te maken.
Artikel 11. Copyright
Alle aan Jack Brown verstrekte goederen worden aan Opdrachtgever terug gegeven als deze dat wenst.
Alle door Jack Brown ontwikkelde website, artwork, DTP en promotiematerialen kunnen door Jack Brown voor eigen promotiedoeleinden worden gebruikt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met de Opdrachtgever.
Artikel 12. Aansprakelijkheid en vrijwaring
Jack Brown en personen werkzaam in de opdracht ter uitvoering van de overeenkomst, ons personeel daaronder begrepen, kunnen op geen enkele wijze door opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld voor de schade van welke aard dan ook, bedrijfsschade en andere gevolgschade door wie dan ook geleden, voortvloeiende uit, of in verband staande met door ons geleverde of ter beschikking gestelde produkten of diensten, tenzij een dergelijke schade te wijten is aan opzet of grove schuld.
De aansprakelijkheid van Jack Brown zal ten allen tijden beperkt blijven tot het aan opdrachtgever in rekening gebrachte of nog in rekening te brengen.
Artikel 13. Overmacht
In geval van overmacht is Jack Brown gerechtigd de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat zij deswege tot schadeloosstelling verplicht zullen zijn.
Onder overmacht om aan onze verplichtingen te voldoen geldt elke vreemde oorzaak, welke niet aan ons kan worden toegerekend en die de nakoming van de overeenkomst belet, of in zo ernstige mate belemmert of bezwaarlijk maakt, dat die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden gevergd.
Jack Brown is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider, domeinnaamregistrant of anderen waarop Jack Brown geen invloed kan uitoefenen.
Artikel 14. Diverse bepalingen
Mocht enige bepaling van deze voorwaarden naar het oordeel van de bevoegde rechter niet van toepassing zijn of in strijd met de openbare orde of wet zijn, dan zal slechts de betreffende bepaling als niet geschreven worden beschouwd en zullen partijen deze vervangen door één of meer bepalingen welke zo nauw mogelijk aansluiten bij de strijdige bepaling(en) en zullen overigens deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
Op al onze aanbiedingen en met ons gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Jack Brown kan op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en opgaaf van redenen de algemene voorwaarden wijzigen en aanvullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijzigingen op de website. Indien de opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij de overeenkomst ontbinden. Dit ontslaat de opdrachtgever echter niet van zijn verplichtingen tot betalen voor de reeds geleverde diensten.
Jack Brown heeft het recht om geleverde producten en diensten tijdelijk buiten gebruik te stellen indien onderhoudswerkzaamheden noodzakelijk zijn.
Artikel 15. Derden
Jack Brown is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen die door de hostingproviders of derden worden doorgevoerd. Deze prijzen worden zonder kennisgeving door Jack Brown doorgevoerd.
Jack Brown is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het registreren (met persoonsgegevens) van domeinnaam en hosting bij een hostingprovider en/of domeinnaamregistrant.
Artikel 16. Eigendomsvoorbehoud
Opdrachtgever is en blijft eigenaar van alle wachtwoorden en andere verkregen documenten die betrekking hebben op de website, domeinnaam en hosting. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijk tevoren gevraagde en gegeven toestemming van de opdrachtgever.
De door Jack Brown vervaardigde opdracht is en blijft na betaling van de overeengekomen verschuldigde vergoeding eigendom van de opdrachtgever.
Door Jack Brown of anderen ontwikkelde scripts, artwork, bron en programma's gebruikt in en/of bij het tot stand komen van de website blijven eigendom van Jack Brown.
Artikel 17. Privacy bepalingen
Uw persoonsgegevens worden door Jack Brown slechts gebruikt om uw aanmelding bij het aanvragen van een domeinnaam en hosting aan te vragen of u te informeren rondom activiteiten, nieuws en aanbiedingen uitsluitend van Jack Brown. De gegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij met uw uitdrukkelijk tevoren gevraagde en gegeven toestemming.
Uw persoonlijke informatie, aangeleverde documenten, beeld- en geluidsmateriaal blijven vertrouwelijk. Jack Brown verstrekt informatie als naam, adres, e-mail-adres, telefoonnummer, etc. nooit aan derden zonder uw uitdrukkelijke tevoren gevraagde en gegeven toestemming.
Uw gegevens vergaard via de Google Analytics tags door Jack Brown zijn enkel voor eigen research van Jack Brown. Deze gegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld en dienen ter verbetering van de dienstverlening van Jack Brown.
De Algemene Voorwaarden van Jack Brown V.O.F. zijn voor het laatst gewijzigd op 17 april 2009.
